各部门:

为了给师生、社会提供更高效便捷的校园信息服务，网络安全与信息化中心在办事服务大厅、企业微信等位置部署了AI 智能助手，该智能助手是一个智能问答系统，可以更加方便地回答师生、社会关注的常见问题。

为了确保智能助手的知识库能够更加准确覆盖学校各类服务并持续优化，需要全校各院系、各部门共同参与知识库的建设和管理。目前网络安全与信息化中心已经为每个部门创建了单独的部门知识库，请各部门指派管理员 (数量不限 ) 负责部门知识库的建设和更新，以确保知识库的准确性、及时性(智能助手部门管理员申请流程参照附件 1)。

网络安全与信息化中心

2023年12月5日