接厂家反馈，由于谷歌浏览器从107版本正式停止支持PPAPI ，导致协同办公系统使用的金格插件产品（如iWebOffice2015、iWebPDF2018等）无法再继续在谷歌浏览器中使用。受此影响，自2022年10月26日起，使用chrome浏览器107版本、Edge浏览器107版本的用户，出现公文正文提示office控件不可用、office控件需要更新等的报错。如出现以上问题，可采用以下临时处置方案：

1.使用360浏览器（极速浏览器、安全浏览器、企业安全浏览器）极速模式

2.使用低于107版本的Google Chrome浏览器、Edge浏览器（注意关闭自动升级功能，避免打开浏览器关于窗口）。

网信中心正在积极协调厂家处理技术问题。联系电话：6902674（62674）。

网络安全与信息化中心

2022年10月29日